至于全自动指纹锁其它情况出现故障，必须考虑更换线路板与指纹锁。比如：指纹头失效或屏幕不亮灯等情况。指纹锁故障七：开门时锁舌回不到位出现这种情况的原因有：①锁体上的天地1、缩手不能缩回门打不开的原因，很有可能是门的锁体坏了，导致传动机构没有办法带动锁体进行回弹，这个时候就会出现锁舌不能缩回门打不开的现象。2、也有可能是因为锁芯出现了问题，
一般情况下门锁舌头缩不进去，原因有两种可能：1、一种情况是锁体坏了，传动机构无法带动锁舌回弹，这种情况下更换锁体就行。2、另一种情况是锁芯的问题，锁芯拨原因二，可能是系统不稳定。这又回到购买智能锁这个问题上了，所以建议广大消费者，选购指纹锁的时候一定要擦亮眼睛，不是贵就是好的，也不是便宜就不好。只有懂的多，才能选的好。
2、锁芯出现了问题，锁芯波动锁体的轴轮没有办法带动锁体，导致锁舌不能缩回门打不开。解决方法：1、锁体的传统机构没有办法带动锁舌进行回弹，重新买一个锁体进行几个可能的原因，1，能正转不能反转，电路板元件有问题，需要更换主板，或者锁舌后面的压迫开关断裂，
