1、营业厅售气人员操作失误，交易未成功，未成功售气，可到营业厅读卡确认，看卡内是否有余气。2、插卡不成功，IC卡未能和燃气表有效接触，包括反插卡片、插卡不到位，提前拔卡等，插卡后等无卡燃气表余额不变大概率是故障了，这个时候是需要联系专业人员来查看的，如果你家使用的无卡燃气表，
“这种情况是个例，第一次碰到。”该负责人说，发送失败的原因可能是电池故障、环境湿度太高、燃气管线后期改装等原因，具体原因还需要入户检查。目前，工作人员已经和胡先生预约了您好，天然气微信缴费后余额没变的原因是余额是针对预付费用户的，一般用户都是后付费用户，所以缴费后不会在余额中反映出来，但是可以查询到缴款记录，因此不用担
燃气费账户余额一直不扣是属于燃气表故障，燃气表内部某个功能或者某个零件损坏。此时应该及时联系燃气公司的维修人员上门就行检查维修。切勿知道情况不上报，应该及时联系燃您好，天然气微信缴费后余额没变的原因是余额是针对预付费用户的，一般用户都是后付费用户，所以缴费后不会在余额中反映出来，但是可以查询到缴款记录，因此不用担
回复部门：华润燃气2020-09-02 18:28:51 尊敬的用户：您好，您所反映的情况，经核实，向您反馈如下：1、智能表用户个人燃气账户余额为每月结算一次，用户通过缴费系统查询的燃气蚂蚁集团| 服务商平台| 支付宝| 余额宝| 蚂蚁商家中心| 芝麻信用| 蚂蚁微贷| 网商银行| 开放平台| 诚征英才| 联系我们经营许可证编号：合字B2-20190046网站备案：沪
