(1)支付宝缴费：进入支付宝APP,打开“生活缴费”，点击“暖气费”，选择“洛阳热力有限公司”，输入用户编号，即可完成缴费。(2)微信缴费：进入微信，点击“我”，点停暖满24小时的按1天退费，超过12小时不满24小时的按半天退费，不足12小时的不予退费。退费方式退费方式默认为转结存于用户的热账户内，可直接抵扣下一采暖季费
https://mip.66law.cn/laws/105569.aspx 感谢你的咨询，如果我的答案对你有帮助，希望能得到您的赞，祝你生活愉快！！旅途顺利！！感谢您的咨询，希望本次服务能够用户也可携带缴费凭证、房产证和户主身份证原件、复印件到热力公司申请退现金。具体情况待4月中旬完成费用核算后，可关注微信公众号退费通知或电话咨询。■ 如何开发票关注
∩△∩ 第十四条按本办法开征城市配套费后，原城市基础设施配套费及暖气(热力)初装费、燃气初装费停止征收。第十五条本办法自下发之日起施行，有效期5年。原《洛阳市人民政府关于印发洛阳市城市基础设施配退费方式：默认为转结存于用户的热账户内，可直接抵扣下一采暖季费用，用户也可携带缴费凭证、房产证和户主身份证原件及复印件到该热力公司申请退现金。具体情况
停暖满24小时的按1天退费，超过12小时不满24小时的按半天退费，不足12小时的不予退费。按面积收费用户，根据实际供热天数进行核算。分户计量用户，正常情况下根据实际用热量，预收款项洛阳网百姓呼声网络问政，汇集舆情，反映民声，客观报道，服务民众，实现百姓与政府职能部门的直接沟通和良好互动，共建和谐洛阳
